第1条 – 収集する情報について

当ウェブサイトでサービスをご利用いただく際、お名前、ご住所、メールアドレスなどの個人情報を収集することがあります。

メールマーケティング（該当する場合）

お客様の許可をいただいた場合、当ウェブサイトの情報や新サービス、その他の最新情報をメールでお知らせすることがあります。

第2条 – 同意について

「どのように同意を得るのですか？」

お客様が取引を完了するために個人情報を提供する際（クレジットカードの確認、サービスの利用、PayPalでのお支払いなど）、その情報を特定の目的で使用することに同意したものとみなします。

マーケティングなどの追加目的で個人情報を使用する場合は、お客様に直接同意を求めるか、拒否する機会を提供します。

「同意を撤回するには？」

同意後に気が変わった場合は、いつでもお問い合わせいただくことで、連絡の停止、情報の収集・使用・開示の停止を求めることができます。

連絡先:

メール: hello@fromtheheartanimalcommunication.com

電話: +61 0488 601303

第3条 – 情報の開示

法律により義務付けられた場合、または当社の利用規約に違反した場合、お客様の個人情報を開示することがあります。

第4条 – 支払いについて

PayPalを利用したお支払いは、当社のPayPalアカウント（hello@fromtheheartanimalcommunication.com）に直接送金されます。お支払い後、PayPalから領収書が発行されます。

第5条 – 第三者サービスについて

当社が利用する第三者のサービスプロバイダーは、必要な範囲内でのみお客様の情報を収集・使用・開示します。詳細については、各プロバイダーのプライバシーポリシーをご確認ください。

リンクについて

当ウェブサイトのリンクをクリックすると、他のサイトへ移動する場合があります。当社は他のサイトのプライバシーポリシーについて責任を負いませんので、各サイトのプライバシーステートメントをご確認ください。

第6条 – セキュリティについて

お客様の個人情報を保護するために、適切な対策を講じ、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。

クレジットカード情報を提供いただいた場合、SSL（Secure Socket Layer）技術を用いて暗号化され、AES-256方式で安全に保存されます。ただし、インターネットや電子ストレージ上での完全な安全性は保証できないため、PCI-DSS（クレジットカード業界のデータセキュリティ基準）を遵守し、追加の業界標準を適用しています。

クッキー（Cookies）について

当ウェブサイトでは、お客様の好みに応じたサービスを提供するため、またはセキュリティ目的でクッキーを使用しています。クッキーを希望しない場合は、ブラウザの設定で拒否できますが、一部の機能が正しく動作しない可能性があります。

第7条 – 年齢制限について

当ウェブサイトを利用することで、お客様は居住地域における成年年齢以上であること、または未成年の扶養家族に本サイトの利用を許可したことを表明したものとみなします。

第8条 – プライバシーポリシーの変更について

当社は、本プライバシーポリシーを随時変更する権利を有します。変更があった場合は、当ウェブサイトにて直ちに反映されます。重要な変更があった場合は、お知らせいたしますので、最新の内容をご確認ください。

お問い合わせ

お客様がご自身の個人情報へのアクセス、修正、変更、削除を希望される場合、またはご質問がある場合は、以下までご連絡ください。

メール: hello@fromtheheartanimalcommunication.com

電話: +61 0488 601303

概要

本ウェブサイトは、FROM THE HEART ANIMAL COMMUNICATIONによって運営されています。本サイトでは、情報、ツール、サービスを提供しており、これらの使用は、あなた（ユーザー）が以下に記載されたすべての条件、規約、ポリシー、および通知を受け入れることを前提としています。

本ウェブサイトにアクセスまたは利用する前に、これらの利用規約をよくお読みください。本サイトのいずれかの部分にアクセスまたは使用することによって、あなたはこれらの利用規約に拘束されることに同意したことになります。もし、これらの条件に同意しない場合は、ウェブサイトにアクセスしたり、サービスを利用したりすることはできません。本利用規約が提案と見なされる場合、その受け入れはこれらの利用規約に明示的に制限されます。

当社は、これらの利用規約の一部を更新、変更、または交換する権利を留保します。その場合、更新や変更はウェブサイトに掲載されますので、定期的にこのページを確認する責任はあなたにあります。変更が投稿された後にウェブサイトを引き続き使用またはアクセスすることは、変更を受け入れたことと見なされます。

第1条 – 提供されるオンラインサービス

これらの利用規約に同意することにより、あなたは、居住地の州または州での成年に達していること、または未成年の扶養家族が本サイトを使用することに同意していることを表明します。

当社の製品を違法または不正な目的で使用することはできません。また、サービスの利用において、あなたの管轄区の法律（著作権法を含む）を違反してはなりません。

ウイルスや悪意のあるコードを送信してはならず、サービスを不正に利用することはできません。

規約違反があった場合、サービスは即座に終了します。

第2条 – 一般的な条件

当社は、理由を問わず、いつでも誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。

あなたは、あなたのコンテンツ（クレジットカード情報を除く）が暗号化されずに転送され、(a) 様々なネットワークを経由すること、(b) 接続ネットワークやデバイスの技術的要件に適応するために変更されることがあることを理解します。クレジットカード情報は常にネットワーク転送中に暗号化されます。

当社の書面による明示的な許可なしに、サービスの一部を複製、複写、販売、再販売、または利用することはできません。

第3条 – サービスおよび価格の変更

当社のサービスの料金は予告なく変更されることがあります。

当社は、サービスの一部または内容を予告なしに変更または中止する権利を留保します。

サービスの変更、価格変更、停止、中止について、当社はあなたまたは第三者に対して責任を負いません。

第4条 – 製品またはサービス（該当する場合）

当社は、サービスの販売を特定の人物、地域、または管轄区域に制限する権利を留保します。これはケースバイケースで行われることがあります。さらに、当社は提供する製品やサービスの数量を制限する権利を留保します。製品の説明や価格は予告なく変更されることがあります。製品の販売を中止する権利も留保します。サイト上での製品やサービスの提供は、禁止されている場所では無効です。

当社は、購入または取得した製品、サービス、情報、その他の資料があなたの期待に応え、またはサービス内のエラーが修正されることを保証しません。

第5条 – 請求情報とアカウント情報の正確性

あなたは、当社ウェブサイトで行うすべての購入について、最新で完全かつ正確な購入およびアカウント情報を提供することに同意します。あなたは、アカウント情報やその他の情報（メールアドレス、クレジットカード番号、期限など）を迅速に更新し、取引を完了させるために必要な連絡を受けることに同意します。

第6条 – 第三者リンク

当社のサービスを通じて利用できる特定のコンテンツ、製品、サービスには、第三者からの素材が含まれる場合があります。

当サイトの第三者リンクは、当社と提携していない第三者のウェブサイトに直接あなたを誘導することがあります。これらの第三者の資料、ウェブサイト、製品、サービスについては、当社は責任を負いません。

第三者ウェブサイトでの取引に関連する損害についても責任を負いません。取引に関する第三者のポリシーと実務を十分に確認し、理解した上で取引を行ってください。

第7条 – ユーザーコメント、フィードバックおよびその他の提出物

当社が求めた場合、またはあなたが任意で提供するアイデア、提案、計画、その他の資料（「コメント」）について、当社は制限なく編集、コピー、公開、配布、翻訳および使用する権利を有します。

第8条 – 個人情報

ウェブサイトを通じて提供された個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。プライバシーポリシーをご確認ください。

第9条 – 禁止された使用

以下のいずれかの目的でサイトやそのコンテンツを使用することは禁止されています：（a）違法な目的で使用すること、（b）違法行為を行うよう他者に勧誘すること、（c）法令や規則に違反すること、（d）当社または他者の知的財産権を侵害すること、（e）差別的、嫌がらせ、誹謗中傷、侮辱などの行為を行うこと、（f）虚偽または誤解を招く情報を提出すること、（g）ウイルスや悪質なコードをアップロードまたは送信することなど。

第10条 – 分離可能性

これらの利用規約のいずれかの規定が違法または執行不能である場合、その規定は適用される法の範囲内で有効とされ、他の規定の有効性や執行可能性には影響しません。

第11条 – 契約の終了

この契約は、あなたまたは当社が契約を終了するまで有効です。契約終了後も、終了前に発生した義務や責任は存続します。

第12条 – 完全な契約

これらの利用規約と当社のポリシーは、あなたと当社の間での完全な契約を形成し、これらの規約に基づくすべてのサービスの使用に関する合意を示します。

第13条 – 連絡先情報

利用規約についての質問は、hello@fromtheheartanimalcommunication.comまでお送りください。

第14条 – 注意事項

当社のサービスを予約する前に以下の条件をお読みください：

動物コミュニケーションを通じて、私たちは動物からのメッセージをお伝えするだけでなく、動物とそのペットの親との間で必要に応じて仲介や交渉も行い、幸せで調和の取れた関係を築くお手伝いをしています。お伝えする情報やメッセージは、あなたが聞きたかったことや予期していたことではない場合があること、または敏感な問題に関わる場合があることをご理解ください。

私たちは、動物とのコミュニケーションを最善を尽くして行い、受け取った内容について正直にお伝えすることをお約束します。しかしながら、動物コミュニケーションのすべての詳細を検証できることや、その問題解決が完全に効果的であることは保証できません。

私たちの役割は、あなたが動物やその行動との関係を理解し、改善するためにサポートし、支援することです。あなたの成功は、私たちの管理外の多くの要因に依存しています。つまり、最良の結果を得るためには、第三者の追加的または補完的なサービスを受ける必要があるかもしれません。その場合、すべての費用はあなたの負担であることをご理解ください。

私たちが動物とコミュニケーションを取る際、動物の健康状態や病気、回復を助ける情報を受け取ることがあります。しかし、私たちは医療専門家（医師、獣医など）、動物トレーナー、栄養士、またはハーブ療法士ではありません。したがって、これらの情報は獣医の診断やその他の専門家による診断の代替にはなりません。私たちは、必ず医療専門家またはその他の関連専門家に相談することを強くお勧めします。

私たちは機密性を保持します。相談内容や個人情報は、あなたの許可なく第三者に開示されることはありません。クライアントから提供された情報、資料（写真を含む）およびフィードバックは、あなたの承諾のもとでウェブサイトやソーシャルメディアに掲載されることがあります。

セッションは、支払いの確認が取れた時点で開始されます。セッションが開始された後は、返金は行いません。まだ開始されていない場合は、手数料を差し引いた金額が返金されます。ただし、返金を求めるのではなく、相談またはヒーリングセッションを後日に延期することを検討していただけると幸いです。もし私たちの事情でキャンセルが必要な場合は、全額を返金いたします。